Zásady ochrany osobních údajů

Tato stránka vysvětluje, jak E.MA.CON, s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu emacon.cz a osob, které odešlou poptávkový formulář.

Správce osobních údajů

Správcem je E.MA.CON, s.r.o., IČO 02230844, Španělská 10, 120 00 Praha 2. V otázkách ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na info@emacon.cz.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Poptávkový formulář

Při odeslání poptávky zpracováváme jméno, firmu, e-mail, nepovinný telefon a informace, které uvedete k plánované akci. Formulář může připojit také zdrojovou a vstupní stránku a kampanové parametry, například UTM nebo identifikátor reklamního prokliku. Údaje používáme pouze k vyřízení poptávky, navazující komunikaci a přípravě nabídky.

Právním základem je provedení kroků na vaši žádost před případným uzavřením smlouvy a oprávněný zájem správce na vyřizování obchodních poptávek a ochraně souvisejících právních nároků. Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez povinných kontaktních údajů ale nelze formulář vyřídit.

Bezpečnost a technický provoz

Web používá technickou relaci, CSRF ochranu, časové podpisy formuláře, honeypot a omezení počtu pokusů. Pro rate limit se ukládá pouze jednosměrně odvozený technický identifikátor, nikoli čitelná IP adresa. Provozní log poptávek eviduje stav doručení, zdrojovou stránku a základní kampanové označení, nikoli jméno, e-mail, telefon ani text zprávy.

Analytika a marketingové měření

Google Analytics 4, Google Tag Manager a související reklamní měření se na produkčním webu používají podle vašeho nastavení souhlasu. Před udělením souhlasu jsou příslušné kategorie Google Consent Mode nastavené jako zamítnuté. Souhlas můžete kdykoli změnit přes tlačítko „Spravovat souhlas“ v zápatí webu.

Příjemci a dodavatelé

K údajům mají přístup pouze pověřené osoby a dodavatelé nezbytní pro provoz webu. Hosting zajišťuje Blueboard, doručení formuláře služba Brevo. Pokud povolíte analytiku nebo marketing, mohou údaje podle nastavení souhlasu zpracovávat služby Google. Cloudflare Turnstile se zapojí pouze tehdy, pokud správce tento volitelný antispamový režim aktivuje.

Obsah formuláře se ukládá v šifrované podobě do zabezpečené databáze webu a současně se doručuje určeným příjemcům. Primárním doručovatelem je služba Brevo; při její nedostupnosti může být zpráva předána poštovní službě hostingu. Dodavatelé zpracovávají údaje podle svých podmínek a příslušných smluvních a právních záruk.

Doba uchování

Údaje z poptávky uchováváme v zabezpečené administraci po dobu tří měsíců od odeslání. Po uplynutí této doby jsou automaticky smazány. Pokud na poptávku naváže smluvní vztah, mohou být související údaje dále zpracovávány v oddělených firemních systémech po dobu vyžadovanou smlouvou, právními předpisy nebo ochranou právních nároků. Technické záznamy rate limitu zanikají po skončení nastaveného ochranného okna. Nastavení souhlasu se ukládá ve vašem prohlížeči na 180 dní nebo do jeho ručního odstranění či změny verze souhlasu.

Vaše práva

Podle okolností můžete požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku a udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Žádost pošlete na info@emacon.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Aktualizace zásad

Tyto zásady odpovídají technickému nastavení nové verze webu k říjnu 2026. Při změně používaných služeb nebo účelů zpracování bude text aktualizován.